Tugce - begeleider C
“Iedereen binnen het team neemt zijn eigen kwaliteiten mee. Die zetten we allemaal in met hetzelfde doel voor ogen: de cliënt zo goed mogelijk helpen. Dát is onze drijfveer. Ik doe mijn werk dan ook met liefde; vanuit het hart.”
Tugce werkt als begeleider C op locatie Heemstede. Ze maakte kennis met SEIN tijdens haar stage waar ze al snel de conclusie trok dat ze hier haar loopbaan wilde starten. “Het voelt als een thuis.” Ze begeleidt volwassenen van begin twintig tot tachtig plus. Naast de epilepsie en een licht verstandelijke beperking kampen bewoners soms nog met andere issues. “ Dat vraagt van begeleiders om een specialistische aanpak.”
‘Je collega’s zijn er voor je’
Tugce kwam tien jaar terug uit Turkije naar Nederland om te studeren. Ze rondde de opleiding niveau 3 en vervolgens niveau 4 Verpleegkundige af, liep stage bij SEIN en ging niet meer weg. “Ik heb een goede klik met de bewoners. Zij zijn blij als ik er ben en daar word ik weer blij van. Ook de collega’s hielpen mij enorm met de taal. En toen ik mijn rijbewijs haalde en zwanger werd, kreeg ik enorm veel ondersteuning van ze. Je collega’s zijn er dus niet alleen voor je op het werk, maar ook als het gaat om privéaangelegenheden.”
‘Hoe je met bewoners omgaat, dat is maatwerk’
“Hoe je met bewoners omgaat, dat is maatwerk. Elk persoon is anders en heeft zijn of haar rugzakje; net als jij en ik. Mijn doel is zorgen dat de cliënt actief blijft binnen de mogelijkheden van die persoon. De één moet je afremmen, omdat diegene te veel hooi op zijn vork wil nemen, terwijl je de ander juist moet aansporen méér te ondernemen. Dat vraagt om flexibiliteit, creativiteit en geduld om samen te bedenken wat dan wel. Soms heb je samen iets bedacht en van alles in gang gezet en dan zegt de cliënt ‘toch maar niet’. Dan zet je al je overredingskracht in om die persoon ervan te overtuigen dat iets belangrijk, leuk of gezond is bijvoorbeeld. Maar als iemand niet wil, wil iemand niet. Dat is iets waar je mee leert omgaan. Iedereen binnen het team heeft zijn kwaliteiten. Die zetten we allemaal in met hetzelfde doel voor ogen: de cliënt zo goed mogelijk helpen. Dát is onze drijfveer. Ik doe mijn werk dan ook met liefde; vanuit het hart.”
SEIN geeft ruimte
Tugce ervaart zowel privé als op het werk dat ze ruimte van SEIN krijgt. “Ruimte om jezelf te zijn, om invulling te geven aan je functie en om je verder te ontwikkelen. Om een voorbeeld te geven: als er een nieuwe bewoner komt met een specifieke indicatie waar we nog niet eerder mee te maken hebben gehad, dan krijgen we altijd eerst een gerichte training. Daarnaast is er ruimte om zelf een opleiding te kiezen. Wie weet: ik wil misschien nog eens een hbo-opleiding volgen. Ruimte om door te groeien binnen SEIN is er ook. En daarbuiten, want naast mijn werk als begeleider, werk ik binnen mijn vakgebied in het onderwijs. Alles bij elkaar zorgt ervoor dat ik mij hier thuis voel. Ik zal niet zo snel meer switchen. Hooguit naar een andere afdeling van SEIN, zoals de Koningin Emma Kliniek. Dat zou ik misschien wel overwegen.”