Online Zorg

Bij een online behandeling spreekt u met uw psycholoog af om naast de afspraken bij SEIN ook een deel van uw behandeling via internet te volgen. Online zorg ondersteunt uw behandelproces en uw behandelaar weet gedetailleerd hoe het met u gaat. We bieden u hiermee nieuwe mogelijkheden, bovendien bespaart u tijd en reiskosten.

Bij een beeldconsult komt u niet naar SEIN toe. In plaats daarvan heeft u contact met uw behandelaar vanuit uw eigen huis of een andere gewenste plek. U ziet elkaar via de camera op uw computer, laptop, tablet of mobiele telefoon. Het contact verloopt via een beveiligde website en het gesprek wordt niet opgenomen.

Ja, dat kan. Zolang dit apparaat een videocamera, speaker en microfoon heeft.

Wanneer u door uw huisarts of medisch specialist bent verwezen naar SEIN, vindt het eerste consult altijd plaats op onze polikliniek.  Voor  vervolgafspraken geldt, dat wordt besproken of uw consult via een beeldconsult kan plaats vinden. Of een deel van uw psychologische behandeling online uitgevoerd kan worden. Dit gaat in overleg met uw neuroloog, verpleegkundig specialist, psycholoog of physician assistant.

Zowel binnen de epilepsiezorg als bij het Slaap-Waakcentrum wordt gewerkt met beeldconsulten. Het gaat om de neurologen en Verpleegkundig Specialisten. In Noord- en Oost-Nederland bieden ook de Physician Assistants beeldconsulten aan.

Onze psychologen bieden ook een aantal behandelingen (deels) online aan.

• U bespaart tijd en reiskosten
• Een beeldconsult of online behandeling is laagdrempelig
• SEIN gaat als organisatie mee in de nieuwste digitale ontwikkelingen

Ja, in principe werkt het hetzelfde als een telefonisch consult of een face-to-face consult. Uw behandelaar weet welke vragen gesteld moeten worden om u verder te helpen.

Een beeldconsult valt onder de reguliere zorg die wij bieden. Meer over de kosten van diagnose en behandeling vindt u hier. 

Ja, want u logt in bij een speciaal beveiligde website. Dit is veilig. Beeldconsulten worden niet opgenomen.

Beeldconsulten kunnen gevoerd worden via:

• Google Chrome
• Firefox
• Safari
• Edge

Beeldconsulten kunnen niet gevoerd worden via Internet Explorer.

Nee, dat is helaas niet mogelijk.

• U logt in, in de online zorgomgeving 
• U klikt op het tabblad ‘contact’ en ziet de button ‘naaste uitnodigen’. 
• Klik op de button en vul de naam en het e-mailadres in van de naaste die u wilt uitnodigen.
• De naaste ontvangt een e-mail met instructie om zijn naastenaccount te activeren.
• Eenmaal ingelogd kan uw naaste meedoen in een videogesprek met de behandelaar.

Als de naaste de account niet binnen 30 dagen activeert, wordt de account automatisch weer verwijderd. 

Belangrijk om te weten, is dat alléén u een gesprek kunt starten waar zowel de hulpverlener als een of meer naasten aan deelnemen. Het is voor hen dus niet mogelijk om zonder u een gesprek te voeren.