Cliëntvertrouwenspersonen Wet zorg en dwang

Sommige cliënten en hun vertegenwoordigers krijgen te maken met de Wet zorg en dwang (Wzd). Zij hebben hierbij dan recht op hulp van een onafhankelijke cliëntvertrouwenspersoon. 

Volgens de Wzd mogen zorgverleners niet zomaar een opname regelen of zorg bieden die iemand niet wenst. Dat mag alleen als het niet anders kan en alle alternatieven zijn onderzocht. Uitgangspunt is hierbij: nee, tenzij.

Heb je een vraag of klacht over de onvrijwillig geboden zorg of ondersteuning bij SEIN? Neem dan contact op met de cliëntvertrouwenspersoon Wzd. De cliëntvertrouwenspersoon Wzd is onafhankelijk en niet in dienst bij SEIN. Hij of zij behandelt je vraag of klacht vertrouwelijk en geeft gratis ondersteuning.

De cliëntenvertrouwenspersoon Wzd:

  • Luistert naar je verhaal.
  • Helpt je om jouw vraag of klacht te verhelderen & verwijst je zo nodig door.
  • Geeft informatie en uitleg over jouw rechten binnen de Wet Zorg en dwang.
  • Ondersteunt je bij het zoeken naar oplossingen van jouw vraag of klacht.
  • Kan helpen bij het schrijven van een klachtbrief of meegaan naar gesprekken waar de klacht wordt besproken.

Wie is jouw cliëntenvertrouwenspersoon Wzd?

De cliëntenvertrouwenspersoon Wzd zal de locaties en groepen met enige regelmaat bezoeken.

Locatie Heemstede en Cruquius

Cynthia Klaasing
Tel: 06-40 38 53 06
c.klaasing@zorgstemvertrouwenspersonen.nl 
Van de Zorgstem: www.zorgstemvertrouwenspersonen.nl 

Locatie Zwolle

Mark Lindeboom
Tel: 06-11 15 85 42
Van Het LSR: www.hetlsr.nl 

https://comicsnake.com/dc-comics/ magazine-pdf.net comics-all.com/